北京市海淀區人民檢察院發佈公告,對深圳市騰訊計算機系統有限公司擬提起民事公益訴訟。公告中稱,本院在履行職責中發現,深圳市騰訊計算機系統有限公司的微信產品「青少年模式」不符合《中華人民共和國未成年人保護法》相關規定,侵犯未成年人合法權益,涉及公共利益。根據《中華人民共和國民事訴訟法》第五十五條規定,法律規定的機關和有關組織可以提起民事公益訴訟,法律規定的機關和有關組織提起訴訟的,人民檢察院可以支持起訴。
對此,騰訊(00700.HK)作出回應,表示將認真自檢自查微信青少年模式的功能,並且虛心接受用戶建議以及誠懇應對民事公益訴訟。微信很重視青少年的健康成長,將積極承擔起保護和引導青少年的社會責任。
騰訊微信團隊在回應中表示,自2020年10月起微信主動上線了青少年模式,並一直在持續完善其能力。目前開啟後,家長能夠設置視頻號、公眾號、小程序等產品的開放範圍,且支持展示視頻號青少年專屬內容池,限制青少年用戶發起直播以及使用直播打賞,關閉小遊戲、Q幣充值、信用卡等功能。
騰訊表示將藉此機會廣泛收集用戶反饋,不斷完善對青少年的各項保護措施,並持續對青少年進行正向引導,與家長共同保護青少年的健康上網生活。